Ещё лет десять назад жители даже крупных городов, не говоря уже о средних или маленьких, радовались тому факту, что у них появился хоть один Интернет-провайдер. Подключить тогда Интернет — было мечтой многих. Конечно же, качество работы сети и скорость оставляли желать лучшего, но люди даже за это были готовы выложить огромные деньги. Действительно, стоимость Интернета тогда было огромной, но тем не менее, количество желающих стать абонентом провайдера не уменьшалось.
Прошло время, и теперь сеть Интернет преобразилась. Современные провайдеры предоставляют своим абонентам широкий вариант выбора тарифов, при этом даже самый дешёвый тариф предполагает подключение безлимитного высокоскоростного Интернета. Что уж говорить о том, что вы получите от самого дорогого варианта. Теперь интернет провайдер в московской области и в любом другом регионе переходит на новые виды подключения. Очень распространённой становится беспроводная связь, при том, что кабели для подключения остаются пока что самыми распространёнными. Кроме того, помимо домашней беспроводной сети, вы можете приобрести модемы, подключив которые к ноутбуку, вы сможете получить доступ к сети откуда угодно — передвигаясь на автомобиле, поезде, или отправившись на природу.
Современные провайдеры предоставляют практически одинаковые возможности для своих клиентов по одинаковым ценам. Следовательно, вопрос выбора теперь больше основывается на качестве предоставляемых услуг. Кто лучше обслуживает своих абонентов, кто быстрее реагирует на запросы и вызовы, тот и получает большее количество клиентов.