Виртуальная АТС – актуальное решение в настоящее время

Современные компании активно занимаются своим развитием, чтобы вся деятельность была систематизированной и полноценной, приносила пользу как клиентам, так сотрудникам и руководству. Кропотливая работа приводит весь коллектив к новым достижениям. Еще это гарантирует продуктивность. Поэтому сквозная аналитика играет немалую роль в увеличении результативности всех современных компаний, так как позволяет выводить всю работу на новый уровень благодаря логичной структуризации, введению новых интересных и, главное, полезных технологий, а также обновлению стиля ведения деятельности. К наиболее популярным способам развития и организации корпоративной телефонии, которая играет большую роль в инновационном управлении компанией, относится виртуальная АТС. Она имеет большое количество функций, полноценную статистику и анализ.

Виртуальная АТС размещается на сервере компании, предоставляющей телефонию, а пользователи связываются с организацией в интернете или по телефону. Принцип ее работы заключается в том, что по указанному номеру звонит клиент, после чего система АТС анализирует звонок, направляя его к тому или иному сотруднику при помощи голосового меню. Более того, существует умная очередь звонков. Она позволяет по порядку направлять клиента в зависимости от схемы переадресации, которая может настраивать маршруты звонков и другие немаловажные элементы. Стоит отметить, что виртуальная атс имеет большое количество возможностей, зачастую превосходя по многим аспектам привычные аппаратные варианты телефонии, так как, прежде всего, позволяет не приобретать и не обустраивать отдельное помещение с габаритным оборудованием.

Облачная АТС обрабатывает множество сфер и позволяет оценить такие достоинства:

  • повышение имиджа компании;
  • сохранение нужных звонков при помощи переадресации сотруднику;
  • экономия. В такой технологии необходимо лишь подключить технику сотрудников к системе;
  • контроль данных. Современный сервис обладает большим количеством аналитических инструментов и гарантирует множество преимуществ при применении;
  • комфортное использование;
  • возможность работать в любой точке мира.
Важно!  Что лучше IP или CCTV видеокамеры?

Учитывая множество достоинств, все больше людей стремятся внедрить такую технологию, что можно сделать на специальном сайте «Простые Решения». Он позволяет ознакомиться с информацией и даже заказать презентацию менеджера для дальнейшего сотрудничества.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: